Với tiêu chí “tiết kiệm nhưng vẫn dùng được hàng tốt”. Cửa hàng Máy tính cũ MOBILE PLUS luôn luôn cố gắng đưa đến khách hàng những sản phẩm chất lượng kèm với dich vụ hậu mãi tốt nhất

6 Điều bạn có được khi mua hàng tại mobile plus– mobileplususa.com

  • Mobile trực tiếp USA- Chất lượng cực bền
  • Mobile nhập Mỹ, bán theo chuẩn Mỹ: Bao xài, trải nghiêm dùng thử, đổi trả thoái mái trong tuần đầu (7 ngày từ ngày mua)
  • Cam kết máy nguyên zin (original) – Sau khi mua trong thời gian sử dụng nếu thấy máy có dấu hiệu sửa chửa, mobileplus hoàn tiền 100%
  • Có gì nói đó, hình thật, sản phẩm thật: Laptop cũ khó có thể đạt được độ hoàn hảo 100% như hàng mới, tại mobileplus sản phẩm được kiểm tra đánh giá kỷ chất lượng và cung cấp đúng thông tin cho khách hàng trước khi quyết đính mua
  • Hổ trợ cài đặt phần mềm, vệ sinh bảo trì máy trong suốt thời gian sử dụng
  • Chế độ bảo hành chu đáo: máy được bảo hành từ 6 tháng-12 tháng tùy từng loại máy, thời gian bảo hành nhanh trong vòng 48h, quá thời gian trên quý khách sẻ được đổi hàng khác tùy theo thời điểm bán hàng và thỏa thuận, có máy khác cho khách sử dụng trong trong thời gian đợi bảo hành

Gói bảo hành Vàng tại Mobile plus

Được áp dụng riêng cho các sản phẩm Lenovo Thinkpad, Dell Latitude, HP Elitebook giá trị trên 10.000.000vnd , và các khách hàng nhận được gói bảo hành vàng trong các chương trình khuyến mãi của của hàng

Với gói bảo hành Vàng ngoài những chế độ bảo hành chung của Mobile Plus khách hàng sẻ được thêm những ưu đãi riêng khi máy tính gặp sự cố

  • Nhân viên đến tận nhà (cơ quan) hỗ trợ khi máy bị sự cố trong vòng 24h
  • Có máy khác sử dụng thay thế nếu máy không được khắc phục tại chỗ
  • Sao lưu back up dữ liệu lại nếu khi máy bị vấn đề về phần mềm, virus cần cài đặt lại

Phương thức bảo hành

  • Thời gian giải quyết bảo hành từ 48h kể từ ngày nhận (trừ Chủ Nhật và Lễ Tết) và tùy theo tình trạng hư hỏng của sản phẩm có thể giải quyết sớm hoặc chậm hơn.
  • Đối với sản phẩm tem còn bảo hành nhưng nằm trong trường hợp II – không được bảo hành, chúng tôi chỉ tạm nhận hỗ trợ, trong quá trình hỗ trợ nếu phát sinh chi phí, chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng trước khi xử lý.
  • Các lỗi liên quan đến phần mềm hoặc hệ điều hành MOBILE PLUS sẽ hỗ trợ khắc phục cài Windows và xử lý phần mềm 2-5 tiếng.

Thời gian nhận bảo hành: 10h-16h (từ thứ 2 đến thứ 6)